您现在的位置:吉林11选5开奖>> 新闻中心>> 普法天地

吉林11选5前三组最大遗漏数据: 深圳市龙岗区2017年人民调解案例汇编

吉林11选5开奖 www.pj2q.cn 2018年06月29日 09:59来源:深圳侨报收藏字号:TT

第四章 合同纠纷

案例三十

打车无零钱双方顶牛 人民调解介入解纠纷

梧桐派出所人民调解工作室

●案情简介

甲乙双方在本案中是客运合同关系,甲方是蓝牌车司机,2017年10月1日下午2点,乙方在我辖区大康路段坐甲方车去横岗大厦,谈好车费20元,到终点后因乙方没有零钱,甲方也没有零钱找,两人发生口角,继而甲方又把乙方拉到原点,双方互相斗气,互不相让。乙方不下车要求甲方赔偿因此引发的误工费等损失。甲方报警要求警方处理,梧桐派出所调解室调解员介入处理。

●调解过程

派出所警员将双方引领到调解室时,双方依然互不相让,双方都告诉调解员他们已经为此从下午3点钟争执到晚上8点。甲方提出可以把乙方再次拉到横岗大厦,不收乙方的车费。但是乙方坚持要求甲方为他耽误的重要事情赔偿,要求1小时赔偿100元共计500元误工费。这时,一味的按照法律的规定来处理,两人肯定是听不进了。于是调解员告知现在他们两个人的处境相当于两辆车车头撞在一起,互相不让步肯定是两败俱伤。首先从心态上让甲乙双方达成让步的意向。接着,调解员采取背靠背的方式,了解到双方其实都是在置气而已。于是,调解员让甲乙方双方都计算了一下为了20块钱而引发的损失,无论如何过去的5个多小时已经过去了,难道还要让损失继续下去吗?最后,调解员指出两人在这件事上的过错,乙方没有零钱付车费当然不对,但甲方赌气又把乙方拉回原点确属不当。于是建议甲方给乙方包一个小红包,乙方也不要计较金额,大吉大利。双方都不要再为过去的矛盾再纠结了,出门在外是求吉利而不是求气的。

●调解结果

最后,双方当事人在我调解室的主持下,心平静气的接受了调解员的建议,由甲方包了一个8.8元的微信红包给乙方,两人握手言和,纠纷圆满解决。

调解员认为,美国心理学家卡耐基曾说:“人们不喜欢改变自己的决定,他们不可能在强迫和威胁下同意别人的观点,但他们愿意接受态度和蔼而又友善的开导。”本案一宗非常小的纠纷,为此双方进行了长达5小时的唇枪舌战。如果一味的向其灌输法律规定,他们两人会为此辩论到天亮。调解员巧妙的利用民间习俗,充分利用法律不外乎人情的道理,建议双方用红包寓意“大吉大利”,既教育了当事人,又快速、有效的解决了两人心中的怨气,从而顺利的达成了调解协议。

●适用法律法规

《中华人民共和国调解法》第二十二条:

人民调解员根据纠纷的不同情况,可以采取多种方式调解民间纠纷,充分听取当事人的陈述,讲解有关法律、法规和国家政策,耐心疏导,在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案,帮助当事人自愿达成调解协议。


  • 粤港澳大湾区可建重大技术产业联盟 2018-11-10
  • 中国女排不能有多余想法 摆正位置冲击奥运佳绩 2018-11-10
  • 郎平钦点之人一软肋彻底暴露 她已陷入瓶颈期无法自拔? 2018-10-13
  • 汇聚正能量 讴歌新时代——关于用微电影传播核心价值观的倡议书 2018-08-22
  • 抚州市融媒体“中央厨房”建设正式启动 2018-08-12
  • 1—5月我省进出口总值1439.7亿元 增速全国第二 2018-08-12
  • 日本想拥有核弹的愿望是真。一星期之内拥有核弹是超级夸张。 2018-08-07
  • 你在人民网上公开辱骂爱因斯坦是“极度残脑”,这是不是“客观事实”? 2018-08-07
  • 女性之声——全国妇联 2018-07-31
  • (山西)报送参评中国新闻奖媒体融合奖公示 2018-07-30
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2018-07-04
  • 中直机关“四风”问题监督举报专区 2018-07-03
  • 偶像玄幻剧陆续定档暑期 荧屏满溢青春气息 2018-07-03
  • 银川:“互联网+政务”加速“放管服”改革 2018-07-02
  • 634| 916| 390| 194| 980| 784| 25| 381| 137| 163|